Pode parecer chocante, e é, mas “A Miséria é um Negócio”. Através da sua experiência pessoal, o Duarte revela-nos como algumas empresas já estão a resolver problemas sociais das comunidades através dos seus modelos de negócio, inovando nos seus produtos e serviços, de forma a ir ao encontro das necessidades das suas populações e clientes. Sempre que a humanidade enfrenta grandes desafios, acaba por os resolver através da economia e dos negócios. Os negócios de impacto permitem-nos participar de forma mais ativa na resolução de problemas sociais, através do nosso poder de consumo e de criação de novos produtos e serviços.